Самопрезентация

Каждый человек осознанно или неосознанно стремится влиять на процесс формирования впечатления о себе. Это явление называется самопрезентацией. В одних случаях мы предпочитаем выглядеть умными, в других — слабыми, в третьих — добросовестными, в зависимости от ситуации и от того, что нам нужно от окружающих: уважение, жалость, признание и т. д. Если, например, ставится цель вызвать расположение, самопрезентация будет заключаться в том, чтобы говорить собеседнику только приятное, демонстрировать согласие со всеми его мнениями и убеждениями: «Да, вы верно это подметили!» или «Это блестящая мысль!». Противоположная цель — запугать партнера, заставить беспрекословно подчиняться. Здесь действует принцип «пусть не любят, лишь бы боялись» и в ход идут крики, брань, угрозы, шантаж, а порой рукоприкладство.

Люди, ориентированные на карьеру, самоутверждение, обретение высокого социального статуса, стремятся к тому, чтобы в них видели компетентных, способных, опытных и умелых специалистов. Проводя самопрезентацию, они жонглируют фактами, цифрами и диковинными терминами, постоянно сыплют примерами своих невероятных профессиональных успехов, выказывают презрительное снисхождение к знаниям других. Нередко такие люди стремятся убедить окружающих в собственной добросовестности и высоких моральных устоях: «Вот вы все сейчас пойдете домой спать, а я буду работать, работать и работать. Работа и долг превыше всего», или «Я никогда не лгу», или «Если я обещал, значит, так и будет».

Подобная самопрезентация часто используется для морального шантажа, с целью вызвать у собеседников чувство вины или даже в качестве «дымовой завесы» корыстных побуждений, чтобы притупить бдительность. И этот прием оказывается очень эффективным: достаточно вспомнить, как множество наших соотечественников доверили и продолжают доверять свои деньги сомнительным фирмам и банкам, основываясь лишь на рекламе с заверениями в «сверхнадежности» и «честном партнерстве».

Еще один довольно распространенный прием самопрезентации — демонстрация собственной слабости и беспомощности. У окружающих возникает ощущение, что их долг — помочь просящему о милости («Сами мы не местные...», или, придя на экзамен плохо подготовленным, студент сетует: «Понимаете, я ночью ни секунды не спал. У соседей гремела музыка. Ой, наверное, я не сдам сегодня экзамен». Преподаватель невольно начинает утешать и подбадривать: «Да не отчаивайтесь, давайте попробуем». Прием самопрезентации сработал. Однако не всегда люди обманывают друг друга, намеренно и осознанно изображают себя не совсем такими, каковыми на самом деле являются. Они могут искренне заблуждаться на свой счет или использовать приемы самопрезентации интуитивно. Порой и партнеры по общению просто навязывают определенный стиль поведения, им легче поддержать игру, прикинувшись «бедной овечкой», «дамой приятной во всех отношениях» или «бывалым человеком», чем открывать истинное лицо, демонстрировать свои особенности и проблемы людям, которым все это, собственно, ни к чему.

В современной западной, особенно американской, культуре считается важной способность выгодно «подать» себя. На выработку умения производить хорошее впечатление направлены многочисленные тренинги, на которых людей учат сдерживать чувства, нейтрализовать негативные эмоции и т. п. Сначала это действительно дает человеку некоторые преимущества. Благодаря установкам такие люди с легкостью адаптируются к новой работе и новым взаимоотношениям. Но если все вокруг вовлекаются в подобную игру, стараются казаться кем-то другим, а не быть собой, общение неизбежно теряет естественность, отношения становятся неискренними и наигранными, фальшивыми. На человека сложно положиться, на корню уничтожается доверие. Американский психолог Эллиот Аронсон так описывает их: «В таких закрытых отношениях люди стремятся подавить свое раздражение и держать отрицательные чувства к другому внутри себя. А в результате получается, что такое равновесие, на вид устойчивое и позитивное, на самом деле может легко рассыпаться под воздействием внезапного изменения в чувствах».

Как правило, в каждой конкретном случае, мы выбираем для себя ту или иную роль. Но сыграть ее нам не всегда удается удачно. Поэтому надежнее всего оставаться самим собой в любой ситуации. Профессионализм, порядочность, открытость, искренность являются ценностями непреходящими.