Начальник — слово нарицательное. По меньшей мере, было таковым во времена СССР, а сегодня? Все иначе…
Процесс формирования команды управленцев нового поколения во многих компаниях произошел параллельно с совершенствованием корпоративного менеджмента: переходом от хаотического распределения полномочий и ответственности к четко структурированной организации бизнеса. Многие западные теоретики менеджмента считают, что наиболее успешные компании должны культивировать сочетание трех разноплановых типов управленцев: провидца, прагматика и уравновешивающего их интересы «миротворца». На вершине руководящей пирамиды необходим сильный неординарный лидер, в качестве исполнительного директора незаменим «прагматик-исполнитель», а примирять иррациональное и рациональное начала первого и второго можно доверить осторожному финансовому директору. Подобрать кандидатов с соответствующими характеристиками даже с помощью психологических тестов сложно, а еще сложнее обеспечить их совместимость. Для этой цели используют различные методики, вплоть до астрологической и соционической диагностики.
Условно можно говорить о существовании двух типов украинских руководителей: прозападных и отечественных. Основная тенденция изменения структуры отечественной бизнес-элиты заключается в том, что центр тяжести постепенно смещается в сторону адаптации зарубежного опыта.
Руководители, работающие по европейской кальке, трудоустраиваются в представительствах западных компаний, знают минимум один иностранный язык, одеваются согласно мировым стандартам бизнес-этикета, их должности называются иностранными словами и т.д.
Рынок труда сегодня наполнен потенциальными кандидатами на управленческие должности западных представительств: молодыми специалистами со знанием языков, теории бизнеса… но без опыта работы.
Руководители второго типа работают в отечественных компаниях, и по-своему усмотрению строят межличностные отношения в коллективе и бизнесе. Руководство может не знать иностранного языка, не особо придерживается делового стиля общения и самостоятельно изобретает названия профессий и список должностных обязанностей. Престиж и репутация для руководителя постепенно становятся ценным нематериальным активом, который необходимо беречь.
Основным же требованием к современному руководителю остается эффективность. Интеллект, воображение и информированность — безусловно, качества существенные, но только в сочетании с эффективностью результативны. Сами по себе они лишь устанавливают планку возможных достижений.
Для этого необходимы определенные таланты, современные знания в области маркетинга и психологии, профессиональный опыт специалиста и «горение» делом, во главе которого он стоит.
Безразличие или формализм не в моде. Проигрывая и выигрывая в бизнесе, вы движетесь вперед. Именно это движение и есть основная составляющая успешности современного руководителя.
На западе, проверяя инициативность сотрудников, и не получая положительных результатов, сначала проводят тренинги, затем увольняют руководителя, а уж потом очередь доходит до исполнителей.
В Украине все еще популярна формула «поиска крайнего», хотя всем известна проверенная жизнью древняя мудрость о рыбе и ее голове.
В прогрессивных компаниях методом проб и ошибок находят именно ту формулировку, которая в объявлении о вакансии руководителя сокращает список претендентов до минимума. И тогда из десятка соискателей трудоустраивается один — именно «тот».
Согласно статистическим данным еженедельника «Пропоную роботу», с 2002 года количество объявлений работодателей в рубрику «Руководители» стабилизировалось. Объясняется это, в первую очередь, бурным ростом частных организаций до начала 2004 года. Сегодняшние показатели стабильности спроса на вакансии руководителей свидетельствуют о систематизации требований к соискателям и средней текучести кадров по сравнению с другими вакансиями.
При этом большинство работодателей не указывают возрастную категорию, размеры заработной платы и требования о высшем образовании. Эти позиции перешли в разряд обязательных: высокая зарплата от 300 у.е., возраст от 25 до 50 лет и высшее образование, а то и несколько.
Сегодня группу потенциальных кандидатов на руководящие должности могут составить молодые люди с опытом работы и новыми взглядами на процессы управления людьми.
Будем надеяться, что со временем при слове начальник у нас возникнет ассоциация с образом, заслуживающим уважения — человеческого и профессионального.
