Слово, конечно, не воробей и следить за смыслом сказанного на деловой встречи, а, особенно, на собеседовании от которого зависит ваша дальнейшая трудовая жизнь, старается каждый. Однако, не только слова и их смысл способны влиять на мнение собеседника о нас. Помимо самих слов, о вас, как нельзя лучше скажет и ваш голос, и тон, и эмоциональный окрас речи.
Возможно, вы уже сталкивались с ситуацией, когда гарантированно ваша работа, вдруг, уплывала из рук сразу после собеседования, хотя не было никаких предпосылок потерпеть неудачу.
Скорее всего, вы совершили одну из ключевых ошибок ведения беседы, не обратив внимания н некоторые тайные сигналы, испускаемые вашим голосом. Именно эти «сигналы» и смутили вашего визави – интервьюера, склонив, в итоге, чашу весов не в вашу пользу.
Итак, вот наиболее часто встречающиеся «голосовые ошибки», которые могут стоить вам желанной работы.
Во-первых, чрезмерно громкий голос. Даже, если вы «громкоголосый» по своей натуре человек, следует прислушаться к силе голоса вашего собеседника. Возможно, ваш громкий разговор будет неуместен в окружающей вас обстановке, создав подсознательное негативное мнение, способное свести на «нет» все ваши попытки собеседование пройти.
Еще одним негативным фактором, является «поток слов». Привычка многих слишком подробно отвечать на простые, конкретные вопросы, зачастую, создает впечатление излишней болтливости и несерьезности, в то время, когда собеседник ждет от вас минимализма и точности ответов.
Эта же привычка, объяснить «все и сразу», приводит к тому, что ваш ответ может показаться расплывчатым и неконкретным. Нередко, объясняя что-либо, кандидат начинает с предыстории и воспоминаний. Возможно, вам так легче восстановить в памяти прошлые события, но вашему собеседнику это может показаться «лишним текстом», уводящим от основного вопроса и показывающим вас, как несобранную личность.
Употребление в речи «суржика» сразу снизит ваш рейтинг в глазах работодателя на несколько пунктов. Такая форма подачи информации, моментально создаст вам имидж человека безграмотного и недалекого. Конечно, в речи допускаются некоторые слова из другого языка, если они соответствуют теме разговора и подходят для более точного описания ситуации или не имеют аналогов в языке, на котором вы разговариваете. Во всех других случаях необходимо изъясняться на одном языке, не засоряя его «простонародными» и лексически неправильными словами.
То же можно сказать и о «сленге». Неправильное или чрезмерное употребление сленговых слов и оборотов речи, не прибавит вам авторитета в глазах интервьюера. Только когда речь идет об определенной узкой специфики, предусматривающей специальные названия и выражения (часто встречается в мире IT, например), тогда будет уместно объяснить что-либо, используя малопонятные непосвященным окружающим фразы и определения.
Непоследовательность в подачи собственных мыслей и «перескакивание» с темы на тему, также «скажет» о вас мало хорошего. Так, вы не только утомите собеседника ненужной ему информацией, но и, скорее всего, запутаетесь и потеряете в итоге нить вашего рассказа.
Резюмируя, стоит отметить, что собеседование, как впрочем, и любой диалог – командная «работа». Здесь, как в танце, необходимо не только правильно «вести» вашего партнера – собеседника, но и чутко улавливать его желания в «движениях» по ходу вашего общения. Сделать это легче, если не бояться использовать «обратную связь», задавая уточняющие вопросы по теме и контролируя таким образом ход вашей беседы и уровень интереса собеседника к вашим ответам.
|
