Поэтому, может так случиться, что ты решишь, что выросла из своей должности, или из компании, в которой работаешь, или просто решишь сменить направление трудовой деятельности, или устанешь от несправедливых нападок начальницы... Ну, мало ли поводов для того, чтобы уволиться?
Итак, если в твоей голове созрело-таки твердое, непоколебимое решение уйти с нынешнего места работы, то самое время задуматься о том, что тебе понадобится сделать, чтобы потом не вскакивать обеспокоено, вспоминая о чем-то важном, но забытом на старом рабочем месте. Или отвлекаться в самый неподходящий момент, чтобы в десятый раз объяснить своей преемнице, где, например, хранятся договора с клиентом, или бланки приказов.
После того, как твое заявление подписано, советую лично оповестить о том, что ты увольняешься отдел кадров и бухгалтерию. Это нужно сделать, чтобы тебе своевременно начали искать замену и вовремя подготовили все необходимые документы и бумаги, и расчет - так тебе не понадобится потом мучаться вопросом: "Ну когда же?". Из документов тебе, в первую очередь, необходима трудовая книжка (проследи, чтобы тебе сделали все необходимые записи, если ты несколько раз меняла должность внутри компании - чтобы были указаны все переходы). Попроси составить тебе рекомендательное письмо и сделай несколько его копий. И, вообще, советую размножить все необходимые при поиске работы документы (все имеющиеся у тебя рекомендательные письма, трудовую книжку, естественно уже с новыми записями, паспорт, диплом(ы), свидетельство о присвоении ИНН и, конечно, резюме). Это не помешает даже в том случае, если ты уверенно уходишь в другую компанию. Также попроси сделать тебе справку о доходах физического лица (стандартная форма 2-НДФЛ) - она обязательно понадобиться как при приеме на новую работу, так и если ты решишь отправиться в свободное плаванье - для налоговой.
Следующее, что понадобиться сделать - провести ревизию рабочего места и компьютера. Разбери скопившиеся бумаги, собери все личные вещи. В компьютере удали все лишние файлы и программы, сохрани на дискете свои собственные, которые могут понадобиться тебе в дальнейшем.
Также разошли всем коллегам (особенно тем, с кем ты тесно сотрудничаешь) и клиентам, чьи дела ведешь, письма с предупреждением о своем уходе. Уточни свой последний рабочий день и оставь свою контактную информацию - телефон и адрес личной электронной почты (можешь завести для этих целей отдельный ящик). Это не только проявление вежливости, тем самым ты дашь всем этим людям знак задуматься о том, не нужна ли им какая-то информация от тебя. Так же постарайся лично представить клиентам человека, который будет в дальнейшем вести их дела вместо тебя (хотя бы упомяни о нем в уведомительном письме, укажи его координаты, или уточни, что все они останутся прежними).
И, наконец, передача дел, для чего официально и отводятся две недели, которые ты должна отработать после подачи заявления.
Даже если ты пересекаешься со своей преемницей (или преемником), все-таки рекомендую составить несколько документов, которые помогут ей легче разобраться с текущими делами и войти в курс дела.
Независимо от того, как ты уходишь из компании - твоя преемница ни в чем не виновата.
Итак:
1. Список реальных обязанностей. Во-первых, на собеседовании всего не выяснишь - для отдела кадров, как правило, тонкости работы в каждой конкретной должности неизвестны. Часто, особенно в небольших компаниях, помимо "классических должностных обязанностей", сотрудникам приходится выполнять множество дополнительных, а иногда тянуть на себе и несколько должностей, такое часто бывает с секретарями и финансистами - в таком случае, после твоего ухода, руководство вряд ли решит поменять уже установившийся уклад. Поэтому, лучше составить подробный список с примерным описанием действий (там, где это необходимо - переписывать инструкцию к ксероксу, конечно, не стоит, а вот, например, указать адрес ближайшей сберкассы или банка не помешает).
2. Список телефонов сотрудников, с указанием их должностей и номера кабинета. При возможности - ссылки на структуру компании, устав компании, правила внутреннего распорядка и положение о персонале. Если в компании есть корпоративный сайт - ссылку на него. Неплохо было бы кратко описать основные традиции в компании (как принято отмечать праздники и дни рождения, уточнить дату основания компании и пр.), или, опять же, дать ссылку на эту информацию.
3. Подготовь "справочник" необходимых документов (укажи, где находится хранилище документов, правила доступа к архивам и пр.), "справочник" контактов (в каких папках или файлах хранится эта информация), а также "справочник" VIP-клиентов, описав особенности работы с ними.
4. Напиши, к кому можно обратиться за помощью. Будет замечательно, если ты не просто укажешь имена, а напишешь, к кому именно по каким вопросам лучше обращаться.
5. Если ты занимаешь руководящую должность, составь список своих прямых подчиненных, описав их область деятельности, кратко упомяни их интересы, увлечения, слабые и сильные стороны характера. Вступление в руководящую должность всегда болезненно, как для вступающего, так и для его подчиненных. А такая подсказка поможет им легче сработаться и пережить "эпоху перемен". Если ты работаешь секретарем или помощником руководителя, неплохо было бы кратко описать предпочтения своего начальника. Чай какого сорта и марки он предпочитает? Есть ли часы, в которые его нельзя беспокоить?
6. И, наконец, вся подробная информация по незавершенным делам: приоритет, стадия работы, какие шаги были предприняты, какие возникли затруднения, что нужно сделать в ближайшее время и по проекту вообще. Если в вашей компании принято вести историю взаимоотношений с клиентом, то обязательно укажи, где можно найти эту информацию. Если нет - постарайся кратко изложить основные этапы сотрудничества, с указанием проблем, предпочтений и интересов клиента, перечисли контактных лиц и вопросы, которые они уполномочены решать. И обязательно укажи, к кому в твоей компании можно обратиться в случае возникновения проблем с клиентом.
И после этого, ты со спокойной душой и чистой совестью можешь помахать рукой шефу, попрощаться с коллегами и отправиться на свободу.
А мне остается только пожелать тебе успехов и удачи в покорении новых горизонтов!
|
