Выйти в люди

Выйти в люди

В сознании обывателя прочно укоренилось представление о социологе как о навязчивом молодом человеке (барышне) с анкетой, охотящемся на зазевавшихся сограждан в людных местах, по телефону или "с доставкой на дом". Захватив положенное количество "языков" и обработав полученную информацию, он составляет рейтинги, строит непонятные диаграммы и графики, рассказывающие об отношении общества к реформам образования, покупкам в супермаркетах или работе общественного транспорта. Формирование такого стереотипа неудивительно, ведь другие аспекты работы социологов нам неведомы. Значит, пришло время узнать.

По прогнозам "Нью-Йорк таймс", в XXI веке социология как наука по популярности потеснит фаворитку ушедшего столетия - экономику. Уже сегодня невозможно представить выборы президента или продвижение товара на рынке без участия социологов, а слова "по результатам социологического опроса" - едва ли не самые популярные в СМИ. Сдается, что исследователи общественного мнения знают все о предпочтениях среднестатистического гражданина. Но в отличие от пытливых специалистов, широкие слои населения не могут похвастаться подобной информированностью о социологах. Четкое представление о профессии имеет около четверти респондентов, в полном неведении пребывает 30% и "немного слышали" - 45% опрошенных. Но любознательные исследователи не остановились в изучении общественного мнения о самих себе, и портрет профессии дополнился новыми штрихами: большая часть (40%) отождествляет работу социолога с проведением опросов, 20% - даже не пытаются строить предположения о сути профессии, оставшиеся респонденты ассоциируют (просто путают) социологию с социальной работой, статистикой или экономикой. Порадовала лишь непоколебимая уверенность значительной части респондентов (в том числе и не понимающих значения профессии) в том, что социологи необходимы обществу. Так кто же такие социологи? Более полумиллиона специалистов во всем мире заняты изучением и описанием взаимоотношений людей на разных уровнях, начиная от целых государств и заканчивая малыми семьями, представляя на блюдечке с голубой каемочкой тенденции и закономерности происходящих в обществе явлений. И поскольку социологи имеют возможности для манипулирования общественным мнением (равно и разоблачения подобных манипуляций), то определяющее значение имеет правильный выбор специалистов.

Наталья Климченко, менеджер по персоналу маркетингового агентства "ТНС Украина":
- При трудоустройстве к социологам выдвигаются определенные требования: профильное образование, знание мат. статистики, уметь работать с SPSS, MS Office, Power Point и т.д. Очень важно знание английского языка. Качество исследований требует знаний психологии. Среди личностных качеств: аналитические способности, коммуникабельность, умение заниматься кропотливой работой. От ассистента маркетолога-исследователя сможете вырасти до менеджера, самостоятельно работающего над исследовательским проектом, ведущего менеджера или руководителя отдела или департамента.

Опросный лист
Результаты социса показывают, что почти 90% выпускников социологических факультетов Киева трудоустроены, причем по специальности место под солнцем нашли около 42%. Такие показатели свидетельствуют, что социология, как никакая другая гуманитарная специальность, имеет наиболее широкую сферу приложения. Однако на рынке труда спрос на исследователей общества распределяется неравномерно. Если в советский период под профессией социолог подразумевался научный сотрудник, то современная социология отдалилась от научного института: 85% имеющих диплом социолога стремятся в коммерческие структуры. Сферы маркетинга, PR, брендинга и рекламы поглощают львиную долю специалистов (см. диаграмму), потому что в этих областях проводится наибольшее количество исследований. Немалая часть социологов (15%) нашла себя в области политического менеджмента, ибо любые выборы - это в значительной степени социология, 9% - находит применение в рекрутинге и управлении персоналом, 6% - в сфере социальной работы (например, в государственных органах социального обеспечения или городской администрации). Желающие преподавать основы науки также не останутся без работы, ведь сегодня социология - в перечне обязательных предметов вузов и средних специальных заведений. В столице и региональных центрах существуют социологические, информационно-аналитические центры, а также центры социальных и политических исследований и изучения общественного мнения, специализирующиеся на эмпирических исследованиях и испытывающие потребность в квалифицированных кадрах. В качестве альтернативы можно найти работу и в организациях, предусматривающих в штате должность социолога. Как правило, эти специалисты занимаются изучением деятельности конкурентов, разработкой программ развития компании, анализом корпоративной солидарности сотрудников и пр. Нередко находят себя и в области аналитической журналистики в качестве журналистов-аналитиков или социологов. Итак, перспективы многообещающие: освоив социологию, перед вами откроются разные пути, но попасть в нужную колею смогут лишь те, кто соответствует определенным требованиям.

Человек с анкетой
Проведение социсов "под заказ" стало весьма прибыльным занятием, что привлекло в сферу эмпирической социологии массу псевдоспециалистов, не имеющих подготовки, в частности, не знакомых с методами математической статистики или профессиональной регламентацией работы - кодексом профессиональной этики социологов. Выпущенные в свет стараниями Лжедмитриев от социологии десятки некорректно сформулированных (или "позаимствованных" у коллег) опросников и опубликованные в соответствующем количестве противоречивые рейтинги стали для большинства работодателей серьезным прецедентом - именно поэтому ужесточились требования к уровню профессионализма. Самой престижной, но, к сожалению, не очень денежной является работа академических социологов - преподавателей вузов или сотрудников научно-исследовательских учреждений. Главное требование к соискателям - ученая степень и авторские публикации в научных изданиях. Самая многочисленная, востребованная и хорошо оплачиваемая группа социологов занимается маркетинговыми исследованиями. Основные требования к кандидатам - высшее специальное образование; владение современными методиками проведения исследований и обработки данных с использованием компьютерных технологий, предпочтительный возраст от 23 до 35 лет; опыт работы от года до двух. Эта область представляет собой быстрорастущий рынок, поэтому все желающие продвигаться по служебной лестнице могут рассчитывать на скорый карьерный рост. Самой "закрытой" и высокооплачиваемой группой специалистов считаются представители политической социологии. Здесь недостаточно даже высокого профессионализма и безупречной репутации, чтобы получить доверие для участия в предвыборной кампании: необходимо стать вхожим в политическую структуру, как правило, начиная с незавидных позиций при облюбованных партиях или политических организациях. Как правило, большинство будущих исследователей социума еще студентами устраиваются интервьюерами, ведь для этого нужна самая малость - отсутствие значительных дефектов речи, коммуникабельность и умение вызывать доверие. Приобретая взамен - бесценный практический опыт в "поле", без которого, по мнению большинства работодателей, настоящим социологом не стать. Немаловажно узнать, насколько сытно сможет вас кормить профессия социолога. Данные о доходах (опять таки по результатам социологического опроса) говорят: 40% специалистов отказались отвечать на поставленный вопрос, четверть - зарабатывает от 300 до 500 у.е. в месяц, доходы 20% специалистов ежемесячно пополняются на 500 - 1000 у.е. и еще 15% получают свыше 1000 "портретов американских президентов".

Взять "языка"
В работе социологов эмпирики предостаточно, поэтому на однообразие жаловаться не придется. Чтобы добыть нужную информацию, приходится обращаться к прохожим на улицах, стучаться в квартиры и звонить по телефону. В лучшем случае, потенциальные респонденты разбегаются в стороны, в худшем - велик риск оказаться прямехонько в отделении милиции, доказывая отсутствие "преступных намерений" в своих действиях. Помимо работы "в поле" социологи занимаются статистической обработкой собранного материала, и здесь уже черед сокрушаться не любящим монотонную работу. "Несмотря на то, что социолог несет ответственность за использование чужих результатов и идей в своей работе, в социологии остро стоит проблема плагиата, - комментирует Наталья Харченко, социолог. - Специалисты повсеместно сталкиваются с "использованием по умолчанию" результатов своих исследований или разработанных методик. Если проект выполнялся "под заказ", результаты проведенного исследования принадлежат заказчику, и социолог порой не имеет представления, как и для чего они будут использованы. И в то же время, если исследователь узнает об искажении информации, представленной в его работе, он должен принять меры для устранения или сведения к минимуму негативных последствий". Возникающие со временем профессиональные деформации находят отражение во внепрофессиональном общении: любой человек начинает непроизвольно восприниматься "с социологической точки зрения", а социолог даже в бытовом общении принимает на себя роль модератора. В свою очередь и собеседники в простом любопытстве социолога усматривают попытку их изучать и исследовать. Но, несмотря на издержки профессии, большинство специалистов считают социологические исследования делом не только престижным и достойно оплачиваемым, но и довольно увлекательным, сравнивая любой опрос с детективной историей: результат непредсказуем, да и докопаться до него - почти, что провести расследование. К тому же, профессия позволяет всегда держать руку на пульсе: социологи первыми узнают общественное мнение по тому или иному вопросу. К тому же, всегда имеют возможность подработать, благо сфера приложения знаний довольно широка. Да и внутри узкой специальности можно найти занятие на любой вкус: кому-то больше по душе составлять анкеты, кому-то проводить фокус-группы, а кому-то - заниматься математическим анализом. А самое главное, по результатам социологического опроса, большая часть респондентов (87%) уверены, что профессия социолога в будущем станет еще необходимее, чем теперь, но это и понятно, недаром социологи - неотъемлемая часть социума.

Плюсы	Минусы
Социологи находят применение в широком диапазоне видов деятельности (маркетинг, связи с общественностью, менеджмент, продажи, работа с персоналом, научная сфера)	Недоверие со стороны населения затрудняет проведение опросов и сбор данных
Профессия дает возможность всегда держать руку на пульсе жизни	Владельцем результатов исследований является заказчик, и социолог порой не имеет представления, как будут использоваться данные
Работа очень разнообразна и предполагает встречи с самыми разными людьми	В этой отрасли наиболее остро стоит проблема плагиата: случаи присвоения результатов исследований — практически норма
При желании всегда есть возможность подработки	При проведении исследований велика доля технической рутинной работы по обработке полученной информации
По прогнозам экспертов, потребность в услугах социологов со временем будет возрастать	Высокая мера ответственности социолога за результаты исследований, а также за использование чужих результатов