Портрет рекрутера

Подбор персонала через кадровое агентство — это коммерческая сделка, заключающаяся между предприятием (в лице владельца, руководителя предприятия, чаще заместителя или специалиста по персоналу, руководителя подразделения) и кадровым агентством. Специалист, осуществляющий подбор персонала в кадровом агентстве, — рекрутер, менеджер или консультант по подбору персонала — человек, должностные обязанности которого заключаются в том, что он подбирает, оценивает и продает квалификацию, опыт и способности кандидата на заявленную вакансию.

Чаще всего, на этих должностях работают представители гуманитарных вузов: психологи, выпускники кафедры по управлению персоналом, менеджмента, педагоги, реже — выпускники технических и экономических вузов. Очевидно — общаться с людьми легче специалистам гуманитарных профессий, чем технических. В настоящее время на рынке образовательных услуг Украины пока нет высших учебных заведений, которые бы готовили специалистов по рекрутменту, в некоторых вузах есть специализации в области человеческих ресурсов, в которых отдельно выделен блок подбора персонала.

Рекрутер должен знать, как проводить собеседование с кандидатом, и обязательно — состояние рынка труда в той отрасли, в которой данный работник специализируется. Желательно знание 20 — 30 лучших компаний на рынке, главных персоналий (кто, на какой должности, в какой компании работает и чем прославился). Необходимо знать, как качественно «снять» заказ на подбор персонала у клиента, как вести себя при встрече с ним, как одеваться на встречу с заказчиком. Следует хорошо знать технологию работы кадрового агентства, в том числе поиска кандидатов, методику анализа резюме кандидатов. Необходимо знать азы психологии человека и психологии ведения переговоров. Желательно иметь представление о механизмах существования бизнес-организаций, стандартных схем управления организацией, схем построения структуры, взаимодействия людей в бизнес-структурах.

Нацеленность на результат. Готовность к ненормированному рабочему дню. Быстрая реакция. Профессиональное чутье. Выдержка и настойчивость. Беспристрастность. Стрессоустойчивость. Среди специалистов по подбору персонала востребованы как мужчины, так и женщины. На данном этапе развития рекрутмента все чаще требуется знание английского языка, высшее образование, умение общаться с людьми, быть приятным собеседником и слушателем (т.е. направленным на общение), современным и адекватным. Рекрутеру неплохо бы иметь взвешенное чувство юмора, умение удерживать дистанцию с людьми, а также чувство собственного достоинства.

Самый простой путь — пойти работать в кадровое агентство на должность ассистента или помощника консультанта по подбору персонала. Набравшись опыта в течение полугода-года, успешно научившись пониманию сути данного бизнеса, у вас прямой путь в рекрутеры. Ассистенты получают 100 — 200 у.е., оклад и минимальный процент от закрытого проекта, а главное — бесплатный опыт работы. Другой путь — самообразование по книгам, сайтам и т.п. Зарплата рекрутера состоит из оклада, как правило, и процентов, которые являются главной составляющей в заработке рекрутера, примерно от 15 до 25% от суммы проекта и бонусной части или оплаты за результат отдельно взятого отдела или всего кадрового агентства. Также существуют социальные льготы: оплата питания, отдыха, проезда, мобильной связи и т.п. Но самое главное в работе рекрутера, как впрочем, и в любом другом виде деятельности — желание учиться и работать, и конечно, немножко везения, чтобы оказываться в нужное время в нужном месте.