C места в карьеру!

Оказывается, двигатель торговли — это не только безликая реклама, но и вполне реальный специалист с «поэтическим» названием мерчендайзер. Его задача — обеспечивать успешное продвижение товара от производителя к покупателю, что достигается за счет следующих действий:

1. Оптимальная или «правильная» выкладка товара. С точки зрения психологов, 80% покупок — импульсивны, то есть окончательное решение о приобретении того или иного товара покупатель принимает не возле телевизионного экрана, а непосредственно на месте его продажи. Поэтому каждый производитель заинтересован, чтобы его продукция занимала самое лучшее место на витринах и магазинных полках. Сие волнительное действо — раскладку товара — и осуществляет мерчендайзер.
2. Обеспечение рекламной продукцией. Следующая немаловажная функция «специалиста по продвижению» — размещение в местах продажи товара фирменных рекламных листовок, плакатов, стикеров, ценников, манекенов, декоративных элементов.
3. Работа с продавцами. Поскольку мерчендайзер не имеет права самовольно «хозяйничать» на территории магазина и супермаркета, в его обязанности входит «обработка» продавцов — способность аргументированно убедить их «правильно» расставить товар и снабдить рекламной продукцией. Сделать это иногда бывает весьма проблематично, учитывая сонмы конкурентов, снующих по всем торговым точкам с той же целью.
4. Корректировка розничных цен. Чтобы продукция быстрее продавалась, цены на нее должны быть конкурентоспособными. Поэтому еще одна функция мерчендайзера — фиксировать ценовые изменения и предоставлять полученные данные в маркетинговый отдел своей компании.
5. Снабжение магазинов торговым оборудованием. Ну, а чтобы иметь право диктовать свои цены на товар, многие предприятия предоставляют магазинам собственные фирменные стеллажи и полки. Это тоже «головная боль» мерчендайзера.
6. Контроль за количеством товара. В каждом магазине есть запасы товаров, как минимум, на три дня и максимум — на месяц. В обязанность «двигателя товарооборота» нередко входит поддержка оптимального баланса. Чувствуете в себе потенциал столь же нереализованный, как и остатки продукции на складе? Значит, вам пора в мерчендайзинг.

Именно энергичность, инициативность, даже определенный азарт — главные требования работодателей к мерчендайзерам. По данным еженедельника «Пропоную роботу», практически никто из нанимателей не настаивает на наличии у соискателей дипломов. Половина работодателей предпочитает кандидатов с опытом работы по профилю фирмы, в этом случае и зарплату готовы предложить повыше. Некоторые настаивают на знании английского языка, другие — на наличии собственного автомобиля и водительских прав. «Зачастую это совершенно обоснованное требование, — комментирует мерчендайзер Юлия Лепет, — ведь торговые точки находятся в разных концах города, и бывает физически тяжело объездить их все, да еще и везти на себе гору рекламно-полиграфической продукции (плакаты, стикеры, воблеры) для размещения в местах продаж. К тому же, приходится ворочать на складе и коробки с товаром». Наверное, именно по этой причине работодатели в половине случаев предпочитают нанимать мужчин до 30 лет — именно такой категории сотрудников легче справляться с физически тяжелой работой и присущими профессии разъездами. К тому же, по понятным соображениям, представители сильного пола легче находят общий язык с продавцами-женщинами. В любом случае, мерчендайзер должен быть достаточно коммуникабельным: от умения общаться и убеждать часто зависит размер его заработка.

Что касается зарплаты, она может варьироваться от 150 до 200 у.е. и выше, в зависимости от «брендовости» компании и предъявляемых требований к соискателям. Предприятия, предпочитающие набирать сотрудников через рекрутинговые агентства, предлагают мерчендайзерам от 200 у.е. плюс проценты. Далее все зависит от самого «двигателя товара». Через полгода-год успешной работы он, узнав многое о механизмах бизнеса и получив практический опыт общения с представителями торговых организаций, вполне может занять должность торгового представителя или сотрудника маркетингового отдела. «Торговый представитель зарабатывает от 300 у.е. плюс проценты, — комментирует заместитель руководителя рекрутинговой компании «Пропоную роботу» Розалия Кирилюк — Может «дорасти» до должности супервайзера (специалиста, руководящего деятельностью мерчендайзеров) и даже регионального менеджера. Его ставки в этом случае будут не менее, чем 400 у.е. плюс бонусы. Следующая ступенька — начальник отдела продаж (500 у.е. с дополнительными процентами). И самая солидная должность — национальный менеджер, зарплата которого исчисляется уже в тысячах условных единиц». Таким образом, при наличии определенной доли способностей, амбиций и трудолюбия мерчендайзеру вполне реально сделать карьеру в области оптовых продаж. Тем более, востребованность таких специалистов превышает сегодня самые благоприятные прогнозы.

Специалисты советуют мерчендайзерам делать карьеру в какой-либо одной области торговли. Ведь ассортимент продукции диктует правила раскладки. Поэтому менять поле деятельности — значит, неизбежно терять время на новое обучение. Лучше потратить его на усовершенствование уже имеющихся навыков и переходить не из одного сектора рынка в другой, а со ступеньки на ступеньку по карьерной лестнице.

Подводя итоги, можно с уверенностью говорить о перспективности современного мерчендайзинга:

• Эта специальность не требует финансовых и длительных временных затрат на обучение.
• Мерчендайзеры могут рассчитывать как на полную, так и на частичную занятость (что особо важно для студентов).
• Ни опыт работы, ни какие-то особые навыки тоже не являются обязательным условием.
• Возрастные рамки в этой специальности довольно широки: от 18 до 45 лет (хотя в ряде случаев работодатели делают ставки на молодежь).
• При определенном рвении мерчендайзеры могут зарабатывать неплохие деньги. К тому же многие компании оплачивают сотрудникам проездные билеты, мобильную связь, амортизацию и (если он есть) бензин автомобиля.
• Спрос на мерчендайзеров постоянно растет.
• И самый положительный момент — возможность быстрого продвижения по карьерной лестнице.

Но неужели в этой профессии нет никаких изъянов? Как выяснилось, в мерчендайзинге это:
— Нестандартные производственные ситуации.
— Ненормированный рабочий день.
— Высокая самоотдача физической и психической энергии.
— Такую работу стоит рассматривать скорее в качестве трамплина для дальнейшей карьеры, чем в виде постоянной профессии.

Впрочем, разве такие мелочи могут испугать будущего мастодонта продаж? Ведь оптимизм и неуязвимость перед жизненными передрягами — его главные движущие силы.