Ответ на кадровый вопрос

 

К сожалению, далеко не во всех компаниях кадровики успешно справляются со своими обязанностями. К примеру, не всегда спешат познакомить новичка с условиями труда и коллективом, — комментирует Марина Владимировна. — А ведь смена работы — стресс, помочь справиться с которым должен именно менеджер по персоналу! Да и организовать совместный отдых коллектива и донести до каждого сотрудника значимость того, что он работает именно в этой компании, также обязан «эйч-ар».

Работа «персональщика» у нас рассматривается «от» и «до», и пройти тренинг могут не только специалисты, но даже новички, в том числе студенты и старшеклассники. Прежде всего, участники группы узнают, как устроиться на должность менеджера. А я как тренер обязана помочь им поверить в свои силы и понять, что эта работа им по плечу.
Итак, главное качество «эйч-ара» — уверенность в себе. А чтобы ее обрести, в первую очередь, нужно ознакомиться с кругом своих обязанностей и методами работы. Зачастую спектр должностных функций такого специалиста довольно широк: поиск кадров, их адаптация и аттестация, обучение, мотивация деятельности, а также воспитание корпоративной культуры. Этим навыкам, а также многим другим премудростям профессии и обучают на тренинге. Обучение — трехдневное и дает качественную подготовки всем, кто хочет профессионально управлять кадрами или уже занимает должность менеджера по персоналу.

Конечно, ведь рекрутер просто обязан быть тонким психологом. Он работает с людьми, и ему по долгу службы приходится вникать в личностные проблемы сотрудников, познавать особенности характера и к каждому находить индивидуальный подход. Согласитесь, научиться этому довольно непросто!

Программа для менеджеров по персоналу — это, в основном, практические занятия, включающие ролевые игры, анализ отснятых видеопроб и моделирование проблемных ситуаций, — рассказывает Марина Владимировна. — Использование этих техник позволяет приобрести бесценный опыт для дальнейшей работы.

Проблемные ситуации создаются, к примеру, при изучении методов подбора персонала. Участникам тренинга рассказывают, что поиск сотрудников может быть внутренним (в пределах компании) и внешним (объявления в СМИ, Интернете, подача заявок в вузы и школы). Чтобы научиться проводить собеседование грамотно, слушателям предлагают ролевые игры, в ходе которых они учатся находить индивидуальный подход к соискателям и определять стиль поведения (авторитарный или демократичный) в зависимости от характера собеседника. Члены учебной группы делятся на пары «соискатель — рекрутер», каждая из которых получает конкретное задание. Скажем, обыграть принятие на работу продавца в продуктовый магазин, где менеджер по персоналу ставит «вредные» вопросы — проводит стресс-интервью. Чтобы проанализировать поведение участников, игра снимается на видеокамеру. С помощью полученной записи учащиеся получают возможность воочию убедиться в допущенных ошибках. Эта техника получила названия анализа видеопроб. Кроме такой «видеопрактики» широко используется наглядный материал — бланки заказов, тесты, опросники, анкеты, профессиограммы — все те документы, без которых не обходится работа менеджера по персоналу.

Они получают свидетельства о прохождении тематического тренинга . Кстати, содержание программы может варьироваться в зависимости от пожеланий участников. Стоимость обучения — 150 у. е., но для постоянных клиентов мы с радостью предоставляем скидки.