Как отбирают профессионалов в сфере охраны

Времена, когда часто в качестве секьюрити, охраняющего вход в учреждение, можно было встретить «юношу» сильно постпенсионного возраста, канули в Лету. В настоящее время обеспечение безопасности бизнеса — основа его нормального функционирования, поэтому большинство руководителей организаций стремится привлекать профессионалов. А профессионалы должны соответствовать.

Задача эта не простая, поэтому приходится встречаться с работниками, имеющими соответствующие лицензии, но не обеспечивающих профессиональный уровень предлагаемых услуг. Каковы же критерии отбора лиц, желающих заниматься охранным бизнесом?

Что касается формальных признаков, определить их несложно: молодой, физически здоровый человек в возрасте от 25 до 35 лет, отслуживший армию, с образованием, женатый, имеющий детей и пришедший в сферу охраны не от полного безделья, а совершив осознанный выбор. Намного сложнее определить психологические черты личности, которые являются основой профессиональной пригодности: ведущую мотивацию, уровень агрессии, эмоциональную стабильность, черты характера, способности. И эта работа, прежде всего, для военных психологов, занимающихся подготовкой бойцов различных спецподразделений.

Первый этап: анкетирование. Вопросы, включенные в стандартный бланк, позволяют специалистам получить бесценную информацию о человеке за малый промежуток времени. Суть этапа заключается в определении степени обоснованности выбора профессии охранника и уровня социальной зрелости кандидата. Самое важное на данном этапе — это изучение процесса заполнения анкеты: сколько времени требовалось кандидату для осмысления ответов и принятия решений. Изучение почерка дает ценную информацию для графологов, качество ответов и их мотивация расскажет об уровне развития кандидата, а количество ошибок, иногда даже в собственном имени, позволит сделать соответствующие выводы и принять принципиальное решение. На этом этапе отсеивают случайных людей.

Второй этап: собеседование. Собеседование дополняет и подтверждает мнение специалистов, сложившееся после изучения анкеты. Изучается умение будущего охранника вести себя, способность понимать ответственность, четко излагать свои мысли и достойно отстаивать свои права. Здесь же производится оценка правовых знаний кандидата, необходимых для выполнения профессиональных задач, особенно в экстремальных ситуациях.

Третий этап: психологическое тестирование. Чаще других военные психологи используют следующие адаптированные методики: Тест Р. Кеттелла для оценки личности. Позволяет отсеивать из числа кандидатов лиц с психическими отклонениями, не выраженными ярко в повседневной жизни: истерия, паранойя, психоз, невротизм. Тест Г. Айзенка для определения темперамента личности. Определяет степень интроверсии и экстраверсии, а также уровень нейротизма, то есть эмоциональной устойчивости охранника. Тест устанавливает запрет на использование охранника с высоким уровнем нейротизма. Тест К. Томаса для оценки стратегии поведения в конфликтной ситуации. Изучает умение кандидата управлять конфликтной ситуацией, прогнозировать ее, избегать или наоборот, обострять конфликт. Тест по методу М. Рокича для определения ценностных ориентиров. Его задание состоит в ранжировании профессиональных и личностных ценностей охранника. Показывает взгляд кандидата на профессию и его способность находить общий язык в общении. Оценивается степень отклонения от «должностного эталона» и возможность (или невозможность) ее коррекции.

Четвертый этап: оценка физической формы. Упор делается на оценку скоростно-силовой выносливости и координации движений на фоне усталости. Так же проверяется уровень морально-волевых качеств кандидата в спарринге.

Пятый этап: оценка умения владеть оружием. Оценивается уровень огневой подготовки для разработки тренировочной программы в случае позитивного решения о принятии на работу. По совокупности результатов, показанных кандидатом на всех этапах отбора, принимается решение о приеме на работу и об индивидуальной программе его профессионального совершенствования. После прохождения подготовки охранник вновь проходит тестирование по рукопашному бою, физической, огневой и медицинской подготовке (оказание первой медицинской помощи) и знанию правовой базы. Подобного рода тестирование впоследствии должно проводиться ежеквартально.

Целый ряд навыков, приобретенных в процессе профессиональной подготовки, охранник должен поддерживать на нужном уровне благодаря применению их в процессе работы. А часть навыков необходимо развивать и поддерживать с помощью занятий в нерабочее время.

В этой статье мы коснулись только вопроса отбора кандидатов, не затрагивая проблемы морально-этических качеств работн