Теплый летний дождь одному приносит радость очищения и свежести, второму — досаду на непогоду и слякоть, третьему — удовлетворение, что силой влаги наливается колос. Реальность одна, но воспринимается нами по-разному. И даже ласковое весеннее солнце может вызывать у нас раздражение, засвечивая монитор компьютера, мешая работе или игре. Но кроме реально осязаемого и живого есть мир иной — виртуальный, непознанный и неизведанный. Он безграничен, но открыт и доступен, имя ему — интернет…
ЧТО НУЖНО ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ
Для некоторых виртуальный мир становится реальным настолько, что превращается в настоящее чудище, безжалостно пожирающее время, здоровье и жизнь…
Но чаще интернет ассоциируется с чем-то обнадеживающим: каждый может найти здесь то, что ему нужно… Новизна! Открытие! Разочарование..? Любовь! Свобода! Щелчок мышки — и вы в магазине или на конференции. Еще щелчок — и вы с головой окунаетесь в поиск нужной вам информации. А если вы хотите просто поболтать или познакомиться? Нет ничего проще! Щелкайте и делайте свой выбор.
Интернет — это место безграничных возможностей, но успех здесь приходит только к тем, кто умеет формулировать свои мысли. Единственное, что кроме общения имеет значение в сети, это скорость… Если я как пользователь захожу к вам на сайт, то мои ожидания просты и предсказуемы: «Страница должна ждать МЕНЯ; Я — это главное, что у нее есть. Щелчок мышкой — и результат нужен МНЕ прямо сейчас! А если это не так, то Я пойду дальше… Кроме ВАС здесь много тех, кто борется за мое внимание. И больше всего МЕНЯ не устраивают паузы в загрузке и информационные дыры». Действительность этого мира — постоянное ускорение диалога и ориентация на пользователя: если задан вопрос, ответ должен последовать незамедлительно.
КАК ЕГО СОЗДАЮТ…
Интернет завораживающе притягателен. Он, как большой город, где каждый дом — отдельный адрес (WWW), состоящий из множества связанных между собой кирпичиков, на которых происходит смешение изображений, типолитографии и безграничных возможностей мультимедиа.
WWW — это информация, размещенная в сети с определенной целью. Для того чтобы сайт был эффективным и хорошо выполнял свою задачу, он должен быть разумно структурирован, иметь тщательно продуманный стиль подачи информации. Разработку сайта иногда осуществляет целая группа специалистов, а иногда этот «необъятный» труд полностью или частично взваливается на кого-то одного.
Команды разработчиков обычно состоят из узкопрофильных специалистов: дизайнера, создающего образ сайта, заполняющего страницы картинками и играющего с текстом; авторов, пишущих тексты и отвечающих на письма посетителей сайта; программиста, переводящего информацию на язык HTML и программирующего базы данных; редактора, корректирующего текст в соответствии с выбранным стилем WWW и одобряющего верстку страницы; системного администратора, контролирующего корректность работы внутрифирменного «железа», фиксирующего и исправляющего (вместе с программистом) ошибки программной среды. Иногда к этой команде подключается «белый» хакер, проверяющий безопасность сайта (с точки зрения взлома), главная задача которого — найти и указать программисту слабые места в защите.
СЕКРЕТ УСПЕХА
Формула успеха в сети проста: хорошие дизайн и текст, помноженные на ожидания пользователя. Поэтому (чтобы сформировать и оправдать ожидания) в обязанности веб-менеджера входят вопросы поддержки и продвижения WWW. Ведь создать сайт — это еще не все, главное — чтобы его увидели.
Ложкой дегтя, портящей вкус интернетовской бочки меда, можно назвать переизбыток информации, большая часть которой воспринимается, как хлам. Чтобы ваш сайт не превратился в сетевой «хлам», чтобы к вам не заходили лишь те, кем восхищаетесь вы, пристально следите за актуальностью всех гиперссылок и старайтесь своевременно обновлять информацию.
