ПРОФЕССИЯ — ДОБРЫЙ ЧЕЛОВЕК
Эта работа требует большой отдачи как физических, так и душевных сил. Только со стороны кажется, что ничего особенного в ней нет. Подумаешь, скажет кто-то, дважды в неделю навестить больных и немощных стариков, прибраться у них, сходить за продуктами в магазин, за лекарствами в аптеку, помочь помыться... «На соцработнике все заботы по дому, — рассказывает Ирина Шаповалова, социальный работник специализированного центра для обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. — А также помощь в оформлении разных документов и другие повседневные дела, которые эти люди не в состоянии выполнить. А характеры у подопечных разные. С каждым надо найти общий язык. Один, даже отправляя за покупками, скрупулезно распишет, чего, сколько и по какой цене купить, а потом все внимательно сверит по чекам. Другой, махнув рукой на беспорядок, усаживает: давай лучше поговорим. Ведь порой социальный работник — единственный человек, которому могут доверить свои переживания». |
ПРОФЕССИЯ «СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК» ДЛЯ УКРАИНЫ НОВАЯ, ЭТУ ДОЛЖНОСТЬ ВВЕЛИ 12 ЛЕТ НАЗАД. В МИРОВОЙ ПРАКТИКЕ ПРОФЕССИИ — ЧУТЬ БОЛЕЕ 100 ЛЕТ. ВОЗНИКЛА ОНА НА РУБЕЖЕ XIX-XX ВЕКОВ, КОГДА СТАЛИ ПОЯВЛЯТЬСЯ ПЕРВЫЕ ШКОЛЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В ГЕРМАНИИ, АНГЛИИ, АМЕРИКЕ, ФРАНЦИИ, ШВЕЦИИ… | |
«ЗАГРАНИЦА НАМ ПОМОЖЕТ»?
Забота государства о пожилых людях, инвалидах, детях-сиротах во многом — показатель его цивилизованности. На Западе профессия социального работника давно стала неотъемлемой частью общественной жизни, и по престижности стоит на третьем месте после профессий адвоката и врача. Без специалистов этого профиля не обходится ни реализация программ социального развития, ни обеспечение социальной политики государства. Они привлекаются в качестве экспертов при подготовке законопроектов, принятии решений органами местного самоуправления и обоснования деятельности общественных организаций. Например, в 450-тысячном Гетеборге трудятся 15 тысяч социальных работников. К сожалению, в нашей стране специалисты этой категории ассоциируются пока только с соцзащитой, несмотря на то, что в последние годы спрос на работников подобного рода значительно возрос в связи с резким увеличением числа людей, нуждающихся в помощи.
АРМИЯ СПАСЕНИЯ
Профессия «социальный работник» объединяет специалистов различных направлений и специализаций — социальное обслуживание населения, предоставление различных видов социальных услуг и помощи, оказание мер социальной поддержки, социальные выплаты, проведение юридических и психологических консультаций, защита прав работающего населения, реабилитация инвалидов и многое другое. В зависимости от специализации они могут найти применение в органах социальной защиты населения, центрах труда и занятости, реабилитационных центрах различного профиля, детских домах и интернатах, домах инвалидов и престарелых, центрах по оказанию психосоциальной помощи населению, Пенсионном фонде, Фонде социального страхования. Но, независимо от специализации, ежедневная работа социального работника всегда ориентирована на помощь людям, по той или иной причине оказавшимся в тяжелой ситуации. К сожалению, почти всюду отмечают острую нехватку специалистов.
«ОН НЕ МОГ ПОСТУПИТЬ ИНАЧЕ»
В профессии социального работника личностные качества играют более важную роль, чем знания, навыки и квалификация. На первом плане — готовность к состраданию, терпение, желание помогать людям, способность принимать других такими, какие они есть. Но профессия все же требует специального образования. На рынке труда довольно много социальных работников с высшим образованием, не имеющих опыта работы в данной сфере. Это немудрено, потому, что украинские вузы только недавно стали выпускать подобных специалистов. Несмотря на энергию и заинтересованность, специалистам приходится самостоятельно изобретать технологии и методы работы. Парадокс в том, что несмотря на высокий уровень образования, профессия социального работника не считается в Украине престижной, а уровень заработной платы в этой сфере рекордно низкий. Статус государственных служащих лишь частично компенсирует финансовую несостоятельность. Требования к полу социальных работников не выдвигаются, но традиционно сложилось, что забота об обездоленных — работа женская, поэтому женщины составляют 80% специалистов сферы соцзащиты.
«ХОРОШИМИ ДЕЛАМИ ПРОСЛАВИТЬСЯ НЕЛЬЗЯ»?
Большая часть сотрудников — альтруисты по психологическому складу. Исследования показывают, что 64% социальных работников выбрали профессию по внутренней потребности. Одна из основных проблем — психологическая устойчивость (см. диаграмму). Надо научиться воспринимать проблемы клиентов на рациональном, а не эмоциональном уровне. Быть коммуникабельным, но не погружаться в проблемы своих подопечных — уметь дистанцироваться. Как и любая работа с людьми, социальная должна нравиться, быть призванием. Эта сфера деятельности — повышенной сложности. На сегодняшний день в Украине действуют сотни социальных служб, предоставляющих бесплатные услуги детям, молодежи, семьям, военным, несовершеннолетним, заключенным… Главное управление социальной защиты Киева продолжает строительство Дома социальной опеки для бездомных, планируется организация общежития или социальной гостиницы, где могли бы проживать те, кто не в состоянии оплатить аренду жилья.
По прогнозам экспертов, к 2015 году число занятых в сфере быта и услуг догонит число занятых в сфере производства. Это так же объективно, как и общий рост численности госслужащих. Тех, кто избрал профессию социального работника, поздравляем с блестящими перспективами. |