УБИРАЙТЕСЬ! ЖИВО!

Во-вторых, компании стали придавать большое значение имиджу, важной составляющей которого считается чистота помещений. В регионах развитие клининговой отрасли не столь активно и движется в основном за счет разрастания сетей киевских супермаркетов, привносящих в провинцию столичные стандарты чистоты.

Персонал подбирается для постоянной работы на объекте (в основном, женщины) и в мобильные бригады — для выполнения разовых заказов (в основном, мужчины). Работа в 2-3 смены — ночная (генеральная уборка проводится, когда на объектах нет посетителей), утренняя и вечерняя. Карьерная лестница такова: хороший работник может стать руководителем бригады, после — менеджером объекта, полностью отвечающим за обслуживание вверенного участка, затем — ночным или дневным area managers, который круглосуточно проверяет качество работ на объектах и отвечает за организацию рабочего процесса.

В среднестатистической столичной клининговой фирме обычно трудится около 20 человек. Помимо штатных уборщиков, 20-30 человек работают по совместительству. Технический персонал — настоящая «головная боль» кадровиков. Напряженный график, низкий статус профессии — причины текучести кадров. «Текучесть персонала напрямую зависит и от категории сложности объекта, — комментирует Павел Руденко, заместитель директора ООО «Clean Сервис». — Среди уборщиков офисных помещений этот показатель сравнительно невысок — 30-35% в год. Персонал, занятый на уборке торговых центров, где факторами, ухудшающими условия труда, являются большое скопление людей, вибрация, шумы, влажность, за год обновляется на 80%. Как правило, кадры задерживаются в клининговой фирме не дольше 6 месяцев». Поэтому компаниям приходится постоянно обеспечивать приток и обучение новых работников, разрабатывать новые приемы мотивации сотрудников. Череда собеседований — беспрерывна, и поиск персонала поставлен «на поток», поэтому в любой момент вы можете обратиться в выбранную вами компанию. Основные клининговые работы — ручная и машинная мойка полов, уборка туалетов, кристаллизация мрамора и шлифовка гранита, вывоз мусора, уборка прилегающих территорий, чистка мягкой мебели, оргтехники, светильников и т.п. Перечень услуг одинаков практически во всех компаниях, равно как и диапазон зарплат. Поэтому выбор соискателей обусловлен в основном графиком работы, условиями труда и близостью объектов к месту проживания.

Анализ объявлений позволяет сделать вывод, что сегодня уборщики могут выбирать работу с удобным для себя режимом: им предлагаются и пятидневка, и скользящий график (один день через один или два дня через два, дневные и ночные смены). Возможна и неполная занятость: 3-4 часа утром, днем или вечером, 3 ночи в неделю либо работа только по выходным. Требования к соискателям невысоки — навыки не из самых сложных, к тому же многие компании проводят обучение. В 70% объявлений содержатся возрастные ограничения: от 20 до 60 лет, однако большинство вакансий рассчитано на уборщиков от 30-35 до 45-50 лет. (Молодежь рассматривает эти вакансии как временную работу, а людям преклонного возраста сложно справляться с физическими нагрузками). Женщины при трудоустройстве имеют преимущество: им отдают предпочтение 45% работодателей, в то время как мужчинам — только 27% (как правило, эти вакансии связаны с машинной уборкой). Для остальных работодателей пол уборщика не имеет значения. Наличие киевской прописки оговаривается в 12% объявлений. Опыт работы и образование практически не требуется. Из личных качеств главные — ответственность и исполнительность. Могут быть и специфические требования: при подборе уборщицы в косметическом салоне, банке или бизнес-центре, работодатели обращают внимание на внешние данные и знание норм этикета.

Если вы решили поработать в индустрии чистоты, вам придется пройти предварительный отбор (анкетирование и собеседование). Практически все компании обратят внимание на ваш внешний вид, многие захотят увидеть прописку. Причин для такого «фейс-контроля» немало: во-первых, внешний вид уборщика должен работать на имидж заказчика, а не против него; во-вторых, часто уборщики, выполняя свои непосредственные обязанности, имеют доступ к помещениям, где может находиться дорогостоящая техника, конфиденциальная документация, да и просто личные вещи сотрудников. Главный критерий — отсутствие вредных привычек и рекомендации, ведь речь идет о материальной ответственности. Все новые работники проходят обучение (прямо на объекте либо в учебном центре), самые перспективные — курсы повышения квалификации уборщиков, тренинги. Не стоит улыбаться — уборка давно перестала быть уделом люмпенов. Несмотря на то, что она не требует университетского диплома, обучение основам химчистки и обращению с довольно сложной техникой просто необходимо. Да и в жизни всегда пригодится.

Работы для уборщиков и уборщиц всегда хватает. Клинеры уже сейчас говорят, что на нехватку заказов жаловаться не приходится. Их приглашают специализированные фирмы и предприятия разного профиля. Так что, если вы получаете удовольствие от домашней уборки — у вас есть уникальная возможность делать деньги из грязи в прямом смысле слова.