|
Прием в приемную
«Офис может работать без шефа, но не без секретарши», — заметила Джейн Фонда. И действительно, без секретаря невозможно представить работу ни одной серьезной фирмы, потому эти специалисты всегда востребованы. Любой «job сайт» или печатное издание по трудоустройству пестрит объявлениями компаний, срочно подыскивающих секретарей. Только в Киеве ежедневно открывается до 50 подобных вакансий.
|
Юрий Есимчик: «В компании хорошие условия — ждем хороших сотрудников» | |
Каковы стандартные требования к секретарю? Руководители хотят видеть на этой должности симпатичную, обаятельную, умеющую обращаться с офисной техникой девушку. «Профессиональные и деловые качества, энергичность, внешность — это, безусловно, важно для секретаря, — комментирует Юрий Есимчик, управляющий филиалом театральной компании «Премьера». — Но как бы хорошо девушка, претендующая на вакансию, ни знала компьютер, если она не олицетворяет образ секретаря, то шансы получить вакансию у нее минимальны».
|
|
| - |
На что обращается особое внимание при подборе секретарей? |
| - |
Прежде всего, на внешние данные. Но привлекательная внешность важна не столько с точки зрения физиологических параметров, сколько с точки зрения бизнес-этикета. Стиль одежды должен быть деловым, ведь офис — не подиум для демонстрации модных туалетов и украшений, тем более прелестей фигуры. Часто именно неумение подать себя мешает многим получить вакансию или сделать соответствующую карьеру.
Особое внимание обращаем на дикцию, тембр голоса. Можем предложить смоделировать сложную ситуацию — например, просим ответить «разгневанному» клиенту: обращаем внимание на содержание ответа, интонацию… Важны доброжелательность и стрессоустойчивость, умение скрывать свое плохое настроение.
Следующий критерий — грамотность. Документ о высшем образовании — своего рода гарант, что письма на фирменных бланках не будут уходить с пятью ошибками в одном слове. Тестируем претенденток и, если например, девушка допускает ошибку в управлении и пишет «согласно документА», и говорит «звОните» — лучше сразу отказать: шанс переучить невелик.
Обращаем внимание на способность быстро переключаться с одного дела на другое.
|
| - |
Каковы обязанности и требования к должности секретаря в компании «Премьера»? |
| - |
Деятельность секретаря неразрывно связана со спецификой работы компании: театральное агентство представляет ведущие театры и концертные залы России в Украине. Поэтому, независимо от образования и опыта работы претендента проводим обучение: администратор рассказывает, какие планируются спектакли и какие актеры в них задействованы — знание репертуара необходимо для приема заказов. Нельзя забывать, что секретарь — лицо фирмы, поэтому важна внешность и культура общения. Возраст от 18 до 27 лет. Большой плюс — знание иностранных языков. В обязанности секретаря входит офисная работа: прием и оформление заказов, делопроизводство, работа с документами, заключение договоров и контрактов, общение с клиентами, а также работа с соискателями: секретарь информирует об условиях труда и оплаты, отвечает на вопросы, приглашает на собеседование. Поэтому секретарь должен уметь быстро и грамотно печатать, правильно оформлять документы, фиксировать, систематизировать почту, поступающую информацию, корректно общаться по телефону.
Не принимаем лиц моложе 18 лет и студентов.
|
| - |
Каковы условия работы? Существуют ли возможности карьерного роста для секретаря? |
| - |
Испытательный срок в компании не предусмотрен. Кандидат проходит однодневную оплачиваемую стажировку. График работы: пятидневка, с 9 до 18 часов. Оплата труда понедельная и зависит от качества работы. Наши сотрудники получают зарплату от 1200 грн и выше: если секретарь хорошо справляется со своими обязанностями в течение недели, получает премию. Кроме этого, сотрудники имеют возможность посещать все спектакли и мероприятия.
Конечно, секретарская должность может стать неплохим стартом в карьере. Секретари принимают участие в проведении различных организационных мероприятий, например, встречах и сопровождении актеров. Активной, ответственной, хорошо себя зарекомендовавшей девушке могут доверить освобождающуюся вакансию.
|
| - |
Кто, по-вашему мнению, может стать хорошим секретарем? |
| - |
Существует категория людей, которым нравится быть незаменимыми, постоянно находиться в центре внимания, учитывать множество нюансов, тонко чувствовать грань, которую нельзя преступать, и при этом не кичиться успехами. Им всегда удается безупречно выглядеть, их не смущают восхищенные, а порой, и нескромные взгляды, умеют поддержать светский разговор, оставаться всегда корректными. Именно такие претенденты на вакансию становятся блистательными секретарями.
| |
