Кадры программируют успех

Как правило, компании отдают предпочтение созданию собственного IT-отдела, так как осознают реальную зависимость современного бизнеса от компьютерных технологий, и спрос на таких специалистов высок. Но беда многих компьютерщиков в том, что они просто не умеют себя правильно «продавать». На решение работодателя о приеме специалиста на работу влияет уже не только уровень квалификации. Примерно половина работодателей встречает соискателя «по одежке»: присматриваются, комфортно ли будет с этим человеком работать, долго ли он намерен задержаться на фирме, какова его мотивация? Но случается, до собеседования дело не доходит. «После разговора по телефону сразу отсеивается более 30% кандидатов, не умеющих ни грамотно общаться и выражать свои мысли, не способных даже внятно объяснить цель своего звонка. Много информации для отсева предоставляет и резюме: негативным остается впечатление от нескольких страниц, набранных мелким кеглем, или заведомо ложных фактов. К примеру, соискателю 21 год, а он указывает десятилетний стаж работы. Или, выясняется, что кандидат, претендующий на вакансию программист «1С» даже не знает, что такое «1С», — рассказывает Владимир Ефименко, управляющий компанией по оптовой продаже средств мобильной связи MEN MOBILE.
Особое внимание следует уделить первому собеседованию. Как правило, встреча кандидата проходит с менеджером по персоналу, человеком, возможно, даже далеким от компьютерной техники и программных продуктов, но это не должно быть поводом для того, чтобы относиться к нему свысока.
По словам Владимира Ефименко, огромное значение имеет манера поведения кандидата, его мотивация к работе. Если человек сразу интересуется уровнем заработной платы, а не обязанностями и требованиями, складывается впечатление, что не он ищет работу, а его уговаривают слегка потрудиться. Негативное впечатление о кандидате остается и тогда, когда он сходу выдвигает какие-то требования, не успев даже продемонстрировать профессиональных качеств.
Найти достойного кандидата сложно, потому что большинство соискателей имеют низкий уровень подготовки или хотят получать большую зарплату без адекватных усилий. Часто это люди с периферии, студенты или работники Интернет-кафе, чаще всего с завышенными амбициями.
Однако и «профи» могут оказаться в жестких условиях. По информации еженедельника «Контракты», в мае 2005 года ведущие украинские производители программного обеспечения (Softline SoftServe, ELEKS и др. — всего 14 компаний) подписали меморандум, в котором взяли обязательства не переманивать друг у друга ІТ-специалистов. Менеджеры этих компаний намерены создать черный список «охотников за головами». Авторы меморандума собираются отговаривать своих клиентов пользоваться услугами конкурентов, занимающихся кадровой охотой. Сами же украинские программисты от такой инициативы работодателей не в восторге — наиболее радикально настроенные окрестили меморандум ІТ-крепостничеством. По их мнению, менеджмент компаний направлен на снижение уровня заработных плат.