О должности топ-менеджера мечтает практически каждый управленец нижнего и среднего звена. Но лишь немногим удается воплотить желание в реальность. Дослужившиеся до высшего ранга руководители утверждают, что залогом их успеха стал не счастливый случай, а неимоверные усилия и работа над собой. О целесообразности стараний красноречиво свидетельствуют цифры. По данным западных исследований, современный среднестатистический топ-менеджер (CEO — Chief Executive Officer) зарабатывает около 10 млн долларов в год, что в 364 раза больше жалования американского рабочего! Конечно, в нашей стране разница в окладах нанятых на службу «верхов» и подчиненных «низов» несколько поменьше, но этот факт ничуть не умаляет привлекательности должности. Наемный управленец (начальник департамента, председатель наблюдательного совета, коммерческий директор и т. п.) может рассчитывать не только на солидную зарплату, но и на хорошее авто (часто — с личным водителем), персонального секретаря (Personal Assistant), внушительные премии и годовые бонусы. Но, помимо прелестей жизни, на плечи «топа» ложатся и насущные трудноразрешимые проблемы. Справиться с ними, не будучи компетентным, нельзя: в борьбе за процветание вверенной компании можно победить, лишь имея определенные профессиональные навыки и знания.

 

Однозначно ответить на вопрос «как стать успешным топ-менеджером?» довольно сложно. Ясно одно: занять позицию наемного руководителя возможно, лишь преодолев долгий и тернистый путь рядового солдата бизнеса. Конечно, стремительность взлета по карьерной лестнице во многом зависит от сферы, в которой вы трудитесь. Если раньше в разряд «высоких» управленцев, в основном, выбивались менеджеры-производственники и специалисты финансового управления, то сегодня — это «выходцы» из отделов продажи, маркетинга и работы с клиентами. Такое положение вещей отнюдь не случайно и продиктовано тенденциями мирового экономического развития. Эпоха постклассического капитализма, по меркам которого живет западный рынок труда и к достижению идеалов которого мы стремимся, на первое место ставит работу с потенциальными покупателями и удовлетворенность клиентов.

По словам заместителя директора проектов в области телекоммуникаций ЗАО «Софтлайн» Виталия Изгорева, хороший топ-менеджер должен уметь не только грамотно руководить (хотя и это задача не из легких). Обязан знать весь процесс производства, логистики, закупки и продажи. Кто выполняет работу на разных этапах? Где проходит закупка? Как проводится доставка? Кто получатель? Сколько стоит товар? Кто несет ответственность за выполнение поставленной задачи? Если знаете ответы, ваш профессиональный уровень будет котироваться «выше среднего». К «топовым» должностям приближает и ответственность за принимаемые решения. Чем серьезнее вопрос, который вам по силам решить, тем, естественно, выше занимаемая позиция в табели о рангах. Научиться этому можно только на практике, пройдя низкие производственные «уровни». Так, некоторые крупные американские компании охотно принимают на руководящие должности выпускников престижных вузов с узкопрофильным образованием. Но в течение 2-3 месяцев заставляют работать стажерами в разных отделах для изучения специфики деятельности. Но каким бы бесценным ни был приобретенный опыт, он не заменит высшего образования.

— Общая база полученных знаний сродни количеству лошадиных сил в машине: можно ехать медленно, а можно и «взлететь», — комментирует Виталий Изгорев. — Именно образование — тот надежный фундамент, на котором строится будущая карьера любого специалиста, тем более руководителя высшего ранга. К сожалению, современные выпускники вузов далеко не всегда работают по вузовской специальности. Например, многие технические и гуманитарные направления, которые были довольно востребованы в советские времена, уже давно утратили актуальность. Несмотря на это, система образования не перестроилась, не всегда принимаются во внимание современные тенденции рынка труда. Поэтому выпускники исторических и факультетов прикладной математики оказываются перед серьезным выбором: мизерная зарплата в НИИ, профильном институте или служба в частной фирме. Радует, что сегодня подобная ситуация, похоже, разрешается. В учебных программах вузов постепенно появляются новые специальности, да и уровень оплаты в некоторых сегментах экономики значительно «подрос». Но вот профильного высшего в сфере продажи или работы с клиентами (где, кстати, занята львиная доля трудоспособного населения) в перечне факультетов и вузовских специальностей вы не найдете…

Впрочем, у отечественной системы образования все же есть немало преимуществ, используя которые можно построить карьеру топ-менеджера. Она дает незаменимую школу жизни, формирует потребность и вырабатывает навыки самообразования, готовность принимать решения и добиваться поставленных целей… А не в этом ли залог успеха?! По большому счету, профиль высшего образования для позиции топ-менеджера значения не имеет. И вчерашние школьники, лелеющие планы о получении высоких должностей, вправе избрать любые понравившиеся специальности и учебные заведения. А пробелы в знаниях можно восполнить солидным опытом работы.

— Диплом о высшем образовании открывает двери многих компаний, а его отсутствие значительно затрудняет поиск вакантных мест в престижных организациях, — продолжает В. Изгорев. — Одним словом, нет «высшего» — работайте грузчиком, курьером, уборщицей, продавцом в киоске… Если есть глобальные жизненные планы — без университета не обойтись. Так, у меня два высших образования: техническое (Киевский политехнический институт) и экономическое (Международный университет финансов). Признаюсь, по первой специальности ни дня не трудился. Несмотря на это, пять с половиной лет учебы в стенах КПИ не прошли даром: многие нюансы, изученные в политехе, небезуспешно применяю на практике. А вот по экономическому направлению поработать уже успел: год главным экономистом в банке, еще один — финансовым менеджером в иностранной компании. Потом сменил профиль деятельности: стал менеджером по работе с клиентами, руководил крупными многомиллионными проектами. И, заметьте, специально нигде этому не обучался!

 

Пока отечественные вузы не спешат внедрять профильные программы для будущих «высоких» управленцев, современные бизнес-школы, консалтинговые и тренинговые компании вовсю разрабатывают и выводят на рынок образовательных услуг учебные продукты для потенциальных и работающих топ-менеджеров. И хотя большинство предложений — это краткосрочные узкопрофильные семинары и тренинги, встречаются и полноформатные курсы подготовки по специальности.

— Управленцев высшего звена часто называют менеджерами широкого профиля, и это неспроста, — объясняет Генеральный директор Высшей международной школы бизнеса «Института экономики, права и систем управления Песоцких» Виталий Песоцкий. — В образовательном активе таких специалистов должен быть весомый объем знаний по разнообразнейшим направлениям деятельности. Рекрутинг и эффективное управление персоналом, техника переговоров и навыки продажи, маркетинг и торговля, логистика и безопасность бизнеса, основы рекламы и технологии Public Relations… Экономика предпринимательской деятельности, бухучет, финансовый менеджмент, бюджетирование, контролинг, — всего не перечислишь! Ведь в сферу деятельности топ-менеджера входят разработка стратегии развития подразделения или компании в целом, составление бизнес-планов, анализ финансово-экономического состояния, объемов производства и реализации продукции, контроль над кадровой и маркетинговой политикой, определение курса рекламной и PR-кампаний. В принципе, управленец должен знать гораздо больше, чем предусмотрено нашей программой. Но высокая потребность украинского рынка в топ-менеджерах вынуждает обучать их «на скорую руку». Эта ситуация напоминает военное время, когда приходится в спешном порядке — за три месяца вместо четырех лет! — готовить офицеров. Радует, что по мере насыщения рынка труда и повышения конкуренции между кандидатами на руководящие должности продолжительность обучения в школах бизнеса и объем программ будут увеличиваться. Прогнозируют, что подобная тенденция «продержится» ближайшие десять лет…

Обучение в бизнес-школе отличается не только количеством учебных часов, но и форматом. Если в институтах и университетах главная роль отводится лекциям, то в тренинговые и консалтинговых компаниях больше внимания уделяется прикладному аспекту подготовки. Потому и преподают там не теоретики, а практики с солидным опытом работы. В преподавательском составе Института Песоцких — директора и специалисты преуспевающих фирм и компаний. Например, легальный миллионер, владелец нескольких успешных бизнес-проектов в Украине и России Дмитрий Мукосей. «А другие учителя разве смогут дать топ-менеджеру столь необходимые для его работы навыки?» — резонно замечает В. Песоцкий.

Интересно, что требования к претендентам на руководящие должности с каждым годом все больше приближаются к западным стандартам. Сегодня уже никого не удивишь, что в активе претендента на высокий пост должны быть не только университетский диплом и стаж работы, но и степень МВА! Кстати, согласно исследованиям одной из российских хэд-хантинговых компаний, наличие MBA указывается примерно в 25-30% вакансий сферы высшего менеджмента. В Москве в 80% случаев это обязательное условие для рассмотрения резюме кандидата на вакансию.

— Последипломное образование значительно увеличивает шансы не только получить высокую должность, но и продвигаться по карьерной лестнице, — резюмирует Виталий Изгорев. — Один из вариантов — второе высшее. Конечно, «сильный» руководитель не ограничится даже этим. Отличный вариант — получение степени МВА. Правда, такое обучение «влетит» в копеечку, да и не всегда можно получить соответствующее качество подготовки. К тому же, украинский аналог Master of Business Administration вызывает много споров. Специалисты считают, что сравнивать отечественный и западный образец МВА — все равно, что поставить «Жигули» и «Mercedes» в один ряд. Отличным решением станет посещение специализированных тренингов (в том числе и личностного роста на развитие лидерских навыков), о чем обязательно нужно указывать в резюме. Такое узкопрофильное обучение позволяет сосредоточиться на недостающих знаниях и навыках, получить детальные инструкции для выполнения работы или поставленной задачи. Нельзя забывать и об изучении иностранных языков. Ведь если раньше владение English просто увеличивало шанс найти достойную работу, то сегодня без знаний иностранного устроиться в солидную компанию практически нереально!

 

Обучение для топ-менеджеров
Учебное заведение	Содержание обучения	Координаты
Высшая международная школа бизнеса «Институт Песоцких»	топ-менеджер	ул. Политехническая, 35, оф. 220 тел. 241-7207(08) http://www.pelmsi.kiev.ua
Международный институт бизнеса	Executive MBA Іnternational МВА	ул. Дегтяревская, 51 тел. 456-3700 http://iib.com.ua/
Киево-Могилянская бизнес-школа	Executive MBA Президентская МВА	тел. 456-3700 www.kmbs.com.ua
Международный институт менеджмента «МИМ-Киев»	МВА Senior Executive MBA	ул. Шулявская, 10/12 тел. 585-0260 www.mim.kiev.ua
Школа бизнеса КИБИТ	МВА Программа «Стратегическое управление»	бульв. Тараса Шевченко, 4, оф. 513 тел. 537-1804 www.kibit.com.ua